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Sito web della scuola

E' il mezzo più semplice per offrire informazioni ed aggiornamenti a tutti i genitori della scuola.
L'accesso è pubblico e non viene richiesta nessuna autorizzazione per entrarvi.
L'utilizzo di questo mezzo in una comunità scolastica che gode di una propria autonomia diventa un metodo per velocizzare la distribuzione di informazioni e per avere un riscontro immediato delle esigenze del territorio in cui opera la scuola, tramite le richieste delle famiglie e degli studenti.

Mailing list (molti a molti)

E' un servizio che costituisce una diretta estensione della posta elettronica, tramite liste di distribuzione alle quali i genitori si possono iscrivere; consente la spedizione di testi che vengono automaticamente distribuiti a tutti gli iscritti.
E' bidirezionale, cioè ogni iscritto può inviare messaggi a tutti gli altri usando come unico destinatario l'indirizzo email della lista.
Può essere moderata: i messaggi vengono visti dal moderatore della lista che autorizza o nega l'inoltro agli iscritti.

Newsletter (uno a molti)

E' un servizio simile alle mailing list, con la differenza che l'invio di testi ed allegati è consentito solo unidirezionalmente, cioè dall'amministratore agli utenti.

Forum

E' uno strumento molto versatile, equivalente ad una "piazza" virtuale, interno ad un sito web, dove gli utenti possono scrivere dei messaggi, allegare documenti o immagini, tramite un modulo preimpostato.
I messaggi inseriti saranno resi visibili a tutti i visitatori o ad un numero limitato di essi, secondo i criteri stabiliti dall'amministratore del forum. Nello stesso modo è possibile fornire risposte.
I messaggi vengono suddivisi in categorie, che prendono il nome di "discussioni".
Il forum viene anche denominato "bacheca virtuale".

 

Oltre al rapporto collettivo è sempre necessario il dialogo diretto con i genitori degli studenti.
E' chiaro che non è possibile sostituire l'efficacia della comunicazione in presenza, tuttavia spesso, per motivi di lavoro o di altro genere, i genitori non possono partecipare alle riunioni con i docenti o recarsi presso la scuola negli orari indicati per il ricevimento.
Poter dialogare tramite la rete Internet è, quindi, non solo un'opportunità ma un'esigenza dei tempi.

COME

COSA

Posta elettronica

comunicazioni personali da parte del dirigente o dei docenti

Chat

discussioni con i docenti

In questo modo si

informa, in tempo reale, le famiglie sulle attività che si svolgono negli istituti frequentati dai figli;
offre la possibilità di comunicare con segreteria e docenti per ottenere informazioni su progetti, iscrizioni, libri di testo e quant'altro la scuola decida di pubblicare in rete per mettere al corrente l'utenza sul funzionamento o sulle iniziative della stessa;
offre la possibilità, ai genitori, di conoscere l'andamento scolastico dei figli ed eventualmente informa sulle presenze in istituto.

Posta elettronica

E' uno dei principali servizi offerti dalla rete Internet.
La posta elettronica consente l'invio di messaggi in forma elettronica che possono comprendere anche suoni, immagini e filmati. È praticamente la stessa cosa della posta tradizionale solo che il messaggio è scritto tramite computer (e non su carta) e viene inviato ad uno o più utenti in modo molto veloce e molto economico.
Attualmente è possibile inviare e ricevere messaggi di posta anche tramite telefoni cellulari.
Contrariamente alla posta o ad un fax la posta elettronica non arriva automaticamente al destinatario bensì arriva alla casella postale elettronica del destinatario. Sarà cura dell'utente provvedere di tanto in tanto a leggere la sua casella postale e cioè a collegarsi alla rete e richiedere la ricezione degli eventuali messaggi di posta elettronica giacenti nella casella postale.
Ogni casella di posta ha un indirizzo univoco formato da lettere e numeri.
Ogni indirizzo è composto da due parti, la prima indica il nome dell'utente e la seconda indica la posizione della casella postale. ad esempio mionome@miodominio che identifica l'utente "mionome" nel dominio "miodominio".

Chat

Significa "chiacchiera".
E' un servizio che permette di incontrarsi in Rete con altri utenti e scambiarsi messaggi in tempo reale grazie ad un programma dedicato.
La chat può rappresentare un valido strumento di comunicazione sincrona che, in alcuni casi, può sostituire mezzi come l'e-mail o il telefono o, insieme a questi ultimi, formare un sistema di trasmissione e condivisione di dati e informazioni veramente completo.
La connessione tra utenti avviene tramite
il servizio offerto dal nostro sito

  I servizi offerti

La scuola offrono una serie di servizi agli studenti, ai docenti ed alle famiglie, servizi che generalmente vengono descritti e dettagliatamente spiegati nel POF (Piano Offerta Formativa) definito da una apposita commissione istituita all'interno della scuola stessa ed approvato dal collegio dei docenti:

biblioteca
mediateca
relazioni con enti territoriali
relazioni con aziende
aggiornamento ed autoaggiornamento
formazione ed autoformazione

Le scuole devono anche fornire dei servizi, per così dire "trasparenti", cioè indispensabili al funzionamento dell'organizzazione, gestiti da gruppi ristretti di persone e di cui la maggioranza del personale e degli studenti sono solo fruitori.

orario scolastico
organizzazione gite
scambio documenti con enti pubblici

Un tipo di servizio diverso viene fornito dalle segreterie, amministrativa e didattica, che devono far fronte quotidianamente a problemi sempre differenti e devono fornire supporto alle altre attività scolastiche.
Se ben organizzato il lavoro delle segreterie è di vitale importanza per uno svolgimento efficiente delle funzioni della scuola.
E' compito delle segreterie:

archiviare i dati
disporre i moduli per iscrizioni, tasse, trasferimenti, passerelle, borse di studio, etc.
produrre statistiche relative alla frequenza, media dei voti, risultati, etc.
organizzare tutte le operazioni per lo svolgimento degli scrutini

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